原创淘宝美妆喊话卖家:做好五件事,双十一成交有保障

来源:彩妆达人(liangssw.com)编辑:浙江省慈溪市发表时间:2021-09-13 10:18:08 发布:219

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原标题:淘宝美妆喊话卖家:做好五件事,双十一成交有保障

双十一大促在即,淘系商家该怎么玩?在淘宝美妆华南地区商家运营策略沟通会上,淘宝美妆小二地垒从行业数据出发,系统总结了上半年成绩,并重点分析了下半年的平台策略,从商家的角度解锁流量密码。

原创淘宝美妆喊话卖家:做好五件事,双十一成交有保障

淘宝美妆上半年变得更好了

“首先用一句话概括,淘宝美妆在上半年变得更好了。”

好在哪里?地垒谈到,一是买的人更多,成交人数同比增长近三成;二是消费者买得更爽,成交转化率同比增长近三成;三是买的更多,人均购买件数增长超3成。从数据来看,像个护家清、彩妆、美发护发等,这些成绩均是跑赢大盘的。

为什么这么好?基于以上核心结论,地垒从四个方面分析了变化逻辑。

原创淘宝美妆喊话卖家:做好五件事,双十一成交有保障(淘宝美妆个护家清/口腔/美发类目小二 地垒)

人群更年轻。数据显示,24岁以下的人群成交占比快速提升,占到整个行业的四成,且18岁以下的人群同比去年翻了三倍。商家们可以在后台,通过核心人群的对比分析,考虑店铺运营策略。

市场更活力。上半年,淘宝美妆重点运营的50+趋势市场,成交同比增长超三成;另外,近700个新锐品牌在淘宝的成交同比提升超30倍。平台表示下半年将持续挖掘趋势市场和新锐品牌。

商家更多元。淘宝美妆梳理出品牌、特色、产业带三类商家赛道,店均成交是普通商家的6倍。未来平台将持续做商家分类,优化美妆精选市场。

平台更友好。今年,平台在三个方面提升了平台的商家友好度。首先是店铺营商保障,帮助商家减少因知识产权/恶意投诉带来的不良影响;其次是正品心智打造,在售前、售中、售后对消费者实现了全方位的保障,正品险假一赔十转化率提升20%+;再是沟通渠道的搭建,1w+商家都能在钉钉上无缝对接小二。

做好五件事,下半年成交有保障

“美妆行业下半年,核心围绕这五件事。”

原创淘宝美妆喊话卖家:做好五件事,双十一成交有保障

商家赛道精细化。一方面,做商家分类,通过美妆精选入驻形式完善商家资质、建档等,这会直接影响商家的活动报名、资源倾斜等相关权益。另一方面,针对商家店铺成长阶段,做星级/潜力孵化。除了培训、营销资源之外,平台将拿出数十亿补贴补给商家,做广告投入。

趋势新锐新IP持续打爆。今年,平台将会持续做淘宝美妆新颜色营销IP打造,从而撬动新锐品牌。重要的是,平台还将做50个年成交过亿的小众趋势品类,通过品类挖掘让淘宝变得更有特色更好玩。在这个趋势里,商家们可以核心关注淘商机以及小二每月/每双月发布的行业趋势、关键词等,以做生产端的快速反应。

供应链系统升级。随着进出口贸易、跨境货品的规范化,淘宝美妆在今年将连通全球购以及保税仓做正品心智强化,让商品更合规。与此同时,通过淘分销工具撮合上游主货商、下游淘宝卖家,实现供需高效匹配。

营销大促新常态。可以发现,双十一等大促的节奏都在不断前置,从去年双十一到今年618四场S1大促,开门红的占比逐次提升,在下半年的双11、双12以及年货节,重点还是做好商家开门红的爆发;其次是在营销节奏、玩法上做一些简化及创新。

人货场运营。除了形成人货场高效匹配的全链路之外,平台也将通过前台场域拉新来提升用户价值,完成特色供给打爆。这一环节,淘宝美妆用户运营萨拉重点介绍了如何从消费者侧帮助店铺拉新、复购以及完成人货场体系化。

彩妆/护肤/个护家清,重点品类运营策略

1、彩妆/美容美体仪器:从搜索热度看消费需求

从整体行业趋势来看,彩妆市场规模在2015-2019年持续增长,成为继护肤品、美发护发之后的第三大细分品类。其中,面部、香水、唇部整个成交大盘同比持续增长,香水类目尤为突出。

原创淘宝美妆喊话卖家:做好五件事,双十一成交有保障(淘宝美妆彩妆和美容美体仪器运营 灿星)

淘宝美妆美容美体仪器整体运营灿星表示,从搜索词就可以看出消费需求,比如香水搜索热榜的关键词为香包、喷雾、香奈儿、男等;而面部彩妆中的品类TOP词与功效TOP词是相对应的,例如粉底/散粉/粉饼,对应遮瑕/定妆。

据此,她表示淘宝彩妆下半年的发力重点就是细分赛道与供给需求。基于以上关键数据,大致分为有颜有料、尝鲜组合、嗅觉愉悦、懒人方便和男颜经济五个方向。

而美容美体仪器在去年的成交规模也是持续增长的,细分来看,面部美容工具/美体塑身增长格外明显,宙斯、雅萌、初普进口大牌占据品牌销售榜前三,Ulike等国产品牌也跻身热搜榜。灿青建议,主做护肤、彩妆的店铺可以重点关注一下仪器类目的布局。

2、美容护肤美体精油:拉新/复购/视觉升级是核心

“洁面和卸妆是增速最快的。”淘宝美妆护肤类目小二令熙还分析到,身体护理/男士护理品类整体增速良好,尤其手部保养今年获得高速发展,而护肤增量市场得益于年轻/年长双端人群,下沉市场的快速发展。

原创淘宝美妆喊话卖家:做好五件事,双十一成交有保障(淘宝美妆护肤类目小二 令熙)

那护肤品类运营的核心是什么?首当其冲就是新客增长,这一点对于今年的整个市场增长有很大助推作用,商家们可以通过核心拉新品类锁定、首单礼金产品投入、平台活动参与度提升实现增长;第二个增长引擎是老客复购,通过升级会员管理系统全方位解析会员画像,以提高人货匹配的精准性。

最后,视觉升级决定了消费者在商品/店铺的停留时长,形象搭建同样重要。令熙以标题为例,为商家们提供了可参考公式如下:导购标题=品牌+关键属性+核心利益点,且消费者在搜索端、逛逛、直播等内容场域看到的都是这一标题。

3、个护家清/口腔/美发:构建场景融合、一站式消费

“个护家清是最适合拉新的品类。”地垒分别从不同端口介绍了这一类目的关注趋势。

原创淘宝美妆喊话卖家:做好五件事,双十一成交有保障

在商品侧,他提到虽然目前20-40元的低价商品集中度过高,但150-200元价格带的新品成交效率明显提升。因此,他鼓励商家开发新品,尝试中高价位;在用户侧,核心关注两类人群,一个是银发一族,一类是Z世代人群。

在品类一端,加强口腔护理/美发假发/躺平经济/老年养生四大场景的聚合。数据显示,这四个场景已经占到百分之六七十的成交,涵盖其中的口腔护理全网都很火热,是今年重点要打的。其次是将美容和假发联系起来,从消费者端构建一体化、一站式的消费。

最后,针对这一类目,地垒强调商家要关注精选商家入驻、潜力商家计划、首单礼金和新享三项扶持政策。总之,下半年大促在即,电商卖家们只有把握住平台风口,才能一举打爆大促,撬动生意增量。

#淘美妆商友会官方微信公众号(公众号ID:Taomeizhuang),其他非官方渠道添加的个人信息可以在公众号进行留言查询,谨防上当受骗。#

文:高幸

责任编辑:华筝

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责任编辑:浙江省慈溪市

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