昆塔斯服务全面提升,「售后服务系统」升级上线!

来源:互联网发表时间:2020-08-28 14:32:23 发布:0

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Qtus昆塔斯于2014年在德国科隆创立。品牌倡导新手父母与宝宝一起探索成长的乐趣。目前品牌已成功进驻20个国家,在全球拥有50万+家庭使用昆塔斯产品,接连获得设计领域顶级奖项——“德国红点设计大奖”、“德国iF设计大奖金奖”、“德国iF设计大奖产品设计奖”以及“纽约NYCXDESGN设计大奖提名”。

昆塔斯服务全面提升,「售后服务系统」升级上线!

随着昆塔斯市场版图不断扩大、产品持续迭代出新、,消费者对品牌服务的要求也不断提升。从创立伊始,昆塔斯就始终把每一个消费者都当做最SPECIAL「特别」的存在。力求100%满足客户的需求,是我们创立以来不变的初心。

昆塔斯服务全面提升,「售后服务系统」升级上线!

经过不断的复盘、优化和系统性设计,借2020年8月”昆塔斯品牌月“大力回馈消费者的契机,昆塔斯Qservice也全面升级,希望为消费者带来更专业、更及时、更贴心的S.P.E.C.I.A.L.

售后服务体验。

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昆塔斯S.P.E.C.I.A.L.售后服务体系覆盖满意(Satisfaction)、专业(Professional)、教育(Educational)、持续(Consistent)、迅速(Instant)、态度(Attitude)、倾听(Listen)五大维度,希望能全方位、深入的解决所有客户的售后需求。

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国内用户,可以登录「昆塔斯」微信公众号,点击目录中的「品牌服务」进入「售后服务」,填写表单,即可获得贴心服务。


责任编辑:kh

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